POLITICA IN DOMENIUL CALITATII

          Eficacitate + Eficienta = Excelenta

             Politica Centrului Medical LaserOncoMed Arad in domeniul calitatii este de a acorda servicii medicale orientate catre pacient urmarind cresterea satisfactiei pacientului in raport cu calitatea serviciilor oferite.

             Centrul Medical LaserOncoMed Arad a fost infiintat in anul 2018 si are urmatoarea structura avizata de catre Ministerul Sanatatii :

Compartiment Oncologie Medicala : – spitalizare continua 33 paturi 

Spitalizare de zi – Oncologie Medicala – 10 paturi

Sterilizare

Farmacia

Compartiment exploatari functionale

Punct de recoltare probe biologice

Cabinete de consultatii

Viziunea conducerii Centrului Medical LaserOncoMed Arad in domeniul calitatii serviciilor medicale este dobandirea si mentinerea unei reputatii cat mai mari a clinicii prin calitate.

Misiunea  Centrului Medical LaserOncoMed Arad este de a fi permanent orientat catre necesitatile actuale si asteptarile viitoare ale pacientilor si de a furniza servicii medicale integrate si aliniate la principiul “Imbunatatirii continue”.

Prin aceasta declaratie politica ma angajez :

• sa comunic angajatilor orientarea catre pacient si a importantei respectarii cerintelor legale si de reglementare;
• sa stabilesc politica si sa asigur stabilirea obiectivelor calitatii;
• sa satisfac cerintele tuturor partilor interesate incepand cu pacientul si sa imbunatatesc continuu eficacitatea sistemului de management al calitatii;
• asigurarea eficacitatii si eficientei actului medical prin autoevaluarea si imbunatatirea continua a protocoalelor de diagnostic si tratament si a procedurilor privind organizarea acordarii serviciilor de sanatate;
• dezvoltarea unui sistem performant de control intern managerial si de management al riscurilor.

In activitatea desfasurata ne bazam pe urmatoarele valori comune :

• respectarea dreptului la ocrotirea sanatatii si la egalitatea de sanse;
• plasarea pacientului in centrul atentiei si tratarea lor in conditii de siguranta;
• furnizarea de servicii medicale de calitate conform principiilor care stau la baza standardelor si referintelor privind managementul strategic, organizational clinic, etic si drepturile pacientului;
• loialitate fata de institutia pe care o deservim, dar nu pentru ca acesasta ne asigura resursele traiului de zi cu zi, ci datorita faptului ca ea ne ofera posibilitatea de a face ce stim mai bine: sa ingrijim oamenii.

In vederea implementarii sistemului de management al calitatii se vor avea in vedere urmatoarele obiective :

• respectarea de catre angajati a valorilor etice si a valorilor Centrului Medical LaserOncoMed Arad;
• dezvoltarea managementului Centrului Medical LaserOncoMed Arad pe baze clinice;
• obtinerea satisfactiei pacientilor, ale angajatilor;
• implicarea personalului in cresterea calitatii serviciilor oferite prin organizare, instruire si motivare la locul de munca.

Aceasta declarative de politica a calitatii este disponibila tuturor persoanelor, atat angajatilor nostrii cat si partilor externe organizatiei, fiind astfel publicata pe website-ul Centrului Medical LaserOncoMed Arad.

Arad

08.03.2021